Веб-мессенджер
Обменивайтесь сообщениями на портале прямо через браузер - с помощью нового веб-мессенджера. Вся компания уже в вашем списке контактов! Узнайте, кто сейчас в онлайне – это показывает индикатор присутствия. Найдите в списке контактов коллегу с помощью быстрого поиска и отправьте ему сообщение. Вся переписка хранится в истории, и вы легко найдете нужное сообщение с помощью встроенного поиска. Центр нотификации выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках», поставленных бизнес-процессах, задачах и прочих событиях на портале.
Живой диалог через корпоративный портал
Живой диалог через корпоративный портал - вот эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками! Почему эффективный? Потому что ускоряет и удешевляет эти коммуникации, а, значит, способствует повышению их эффективности.
Все общение - через портал!
Интерактивный инструмент – Веб-мессенджер позволяет эффективно общаться и получать информацию прямо через браузер:
- пользователи портала общаются посредством мгновенных персональных сообщений (как в интернет-мессенджерах);
- список контактов формируется согласно структуре компании;
- центр нотификации выводит информацию о новых событиях на портале;
- индицируется присутствие сотрудника на портале (онлайн);
- присутствующие на портале сотрудники ведут «живой» диалог;
- уведомления о новых сообщениях появляются на любой странице портала;
- не работающим в текущий момент на портале пользователям сообщения доставляются позже;
- ведется архив сообщений диалогов пользователей;
- просмотреть архив личной переписки можно по ссылке «Мои сообщения» в области регистрации;
- просмотреть личную переписку сотрудник также может из профиля другого пользователя («Показать переписку»).
Как работает встроенный Веб-мессенджер
Как инструмент номер один, Веб-мессенджер не отвергает, не зачеркивает «железный» телефон и электронную почту - наоборот, дополняет эти привычные способы общения. Просто зайдите на портал и обменивайтесь сообщениями через браузер. Встроенный Веб-мессенджер ничем не отличается от привычных всем «асек». Пользоваться им так же удобно и просто, но при этом не нужно устанавливать какие-то программы для общения и настраивать их для работы с порталом. К тому же, безопасность передачи сообщений гарантирована, поскольку не используются внешние серверы.Все сотрудники вашей компании уже присутствуют в списке контактов Веб-мессенджера и разбиты по группам согласно структуре компании. Вы увидите в списке и группы с контактами из Экстранета, если участвуете в одной из экстранет-групп.
Вам не придется никого добавлять в этот список вручную. Новые сотрудники, только что принятые на работу в компанию, автоматически появятся в этом списке (как только отдел кадров добавит их в структуру компании на портале). При желании вы можете разгруппировать свой список и показать/скрыть в нем отсутствующих пользователей.
 |  |  |
| Поиск
| Группы
| Экстранет |
Мгновенный поиск по контактам фильтрует список и выводит результаты по первым же введенным буквам имени или фамилии сотрудника. И вы легко найдете в списке нужного коллегу, даже если ваша компания имеет разветвленную структуру и насчитывает сотни сотрудников. Последние контакты всегда находятся в самом верху списка, и вы всегда остаетесь на связи с коллегами, с которыми больше и чаще всех общаетесь.
Окно диалогов
Сообщения от сотрудников сгруппированы по вкладкам в окне диалогов. Вкладки и сами сообщения содержат аватары коллег. Это позволяет не задумываясь переключаться между диалогами и снижает вероятность ошибки - написать что-то «не туда».
История сообщений
Удобно видеть и знать, что тот, кому вы пишете, сейчас находится в онлайне - на портале. Именно это - кто в онлайне - отображает индикатор присутствия мессенджера. Но сообщения не потеряются, даже если вы напишете отсутствующему сотруднику - в офлайн. Они будут доставлены в целостности - сразу же по возвращении коллеги на портал и, к тому же, сложатся в архив сообщений.
Переписка с пользователями
Вы легко найдете старое сообщение из переписки с коллегами, даже если прошло много времени и вы несколько раз сменили рабочий компьютер. Вся переписка с коллегами хранится на портале в истории - со своим встроенным поиском по архиву сообщений.
Показать переписку с коллегой
Просмотреть архив личной переписки можно не только из окна Диалогов мессенджера. Архив доступен по ссылке «Мои сообщения» в области регистрации, а также из профиля любого сотрудника («Показать переписку»).
Центр нотификации
Центр нотификации мессенджера выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках», поставленных бизнес-процессах, задачах и прочих событиях на портале. В том числе, и о событиях в Экстранете - для сотрудников, которые работают с партнерами и клиентами и в экстранет-группах.
Отключите звуки мессенджера, если они вам мешают. А чтобы центр нотификации мессенджера не мигал уведомлениями, установите статус «Занят». В этом статусе не всплывают сообщения и не мешают работать, но сам индикатор отображает количество новых сообщений.
Использование Веб-мессенджера отменяет необходимость установки в компании XMPP серверов и специальных Jabber клиентов. Реализован мессенджер с использованием всех инноваций современных браузеров (используется HTML5, local storage и т.д.).