Корпоративный портал: отчет по эффективности

Отчет представляет собой прозрачный для компании инструмент, позволяющий оценить эффективность работы компании на всех уровнях, поскольку формируется для каждого сотрудника, рабочей группы или подразделения.

Отчет представляет собой прозрачный для компании инструмент, позволяющий оценить эффективность работы компании на всех уровнях, поскольку формируется для каждого сотрудника, рабочей группы или подразделения. Руководитель, к примеру, может сформировать сводный, суммарный отчет и оценить насколько эффективно работает вся компания, какое-то подразделение в целом, какая-то группа, любой сотрудник в отдельном секторе или проекте. Критерии оценки могут быть разными для каждой компании и даже в разрезе ее подразделений - где-то важны сроки выполнения задач, где-то - их качество, а где-то - количество. 

Cтроится отчет на «Задачах для отчета». Оценку сотруднику выставляет ваш прямой либо вышестоящий руководитель. Отчет включает: 

• нагрузку (новые задачи, в работе за выбранный период, выполненные за период)
• показатели (сколько просрочено из выполненных, % оцененных руководителем задач из выполненных)
• эффективность (% положительно оцененных руководителем задач из выполненных)

В отчете по эффективности руководитель видит данные по исполнительности сотрудников, отделов и по всей компании. Эффективность определятся по числу выполненных, просроченных задач, а также зависит от оценки задачи руководителем отдела. Каждый сотрудник может посмотреть свои данные по эффективности и сравнить с итоговыми результатами своего отдела. 

 
Отчет по эффективности 

Анализ отчета поможет вам оценить «узкие» места в бизнес-процессах, например, определить где задачи выполняются с низким качеством и установить причины этого (провести тренинги в компании, замотивировать сотрудников). И, наоборот, раздать «медали» за хорошую работу - вознаграждения, премии, благодарности. Таким образом отчет позволяет не только контролировать исполнение и достижения организации, но и выявлять те стороны деятельности, которые нуждаются в развитии. 

Отчет изменяется в реальном времени, в зависимости от хода выполнения задач. Так, каждый сотрудник на своей персональной странице сразу увидит, сколько всего на нем задач, сколько из них находится в работе, выполняется, принято или просрочено. И каждый сотрудник может сам оценить, насколько эффективно он справляется с работой. И, в зависимости от оценки, то ли просить руководство повысить по службе, то ли, наоборот, отправить на дополнительное обучение и тренинги. Главное то, что сотрудник видит свои показатели, стремится их повышать, понимает, как стать эффективней для компании. 

Как видите, в продукте «1С-Битрикс: Корпоративный портал»  применяется либеральный стиль постановки задачи. В его основе – самоорганизация: каждый сотрудник может самостоятельно поставить себе задачу, указав руководителя в «аудиторах», видит свой показатель за отчетный период и стремится повышать эти показатели, быть эффективным, понимая, что нужно компании. С Задачами 2.0, вашей компании будет несложно замотивировать сотрудника работать с задачами на портале и полноценно использовать этот инструмент.