Блог Orange Code

Хостинг — это аренда железа. Администрирование сайта на Битрикс — это то, что заставляет это железо работать на ваш бизнес. Разбираем разницу на конкретных примерах и объясняем, почему владельцы интернет-магазинов путают эти две вещи — и платят за это простоями.

Бэкапы Битрикс — это не техническая формальность, а страховка бизнеса. Большинство интернет-магазинов делают резервное копирование неправильно: не то копируют, хранят не там и никогда не проверяют, работают ли копии вообще. Это руководство по бэкапам сайта на Битрикс — что настроить, где хранить и как убедиться, что из копии реально можно восстановить магазин.

Технический аудит — это «медосмотр» для интернет-магазина. Он показывает, что работает нормально, что вот-вот сломается, и что уже тихо ломается прямо сейчас. Большинство владельцев магазинов на Битрикс никогда не проводили аудит — и узнают о проблемах только тогда, когда они становятся аварией. Разбираем, что проверять, как интерпретировать результаты и когда пора звать специалиста.

Обмен между 1С и сайтом на Битрикс — один из самых уязвимых узлов интернет-магазина. По нашей статистике, каждый второй магазин сталкивается с ошибками обмена минимум раз в квартал. Разбираем причины, диагностику и профилактику — для владельцев, не для программистов.

Владельцы интернет-магазинов на Битрикс обычно выбирают между двумя подходами: платить фиксированную сумму каждый месяц за обслуживание или вызывать специалиста, когда что-то сломается. Первое кажется лишней тратой («зачем платить, если всё работает?»). Второе кажется экономным — пока не приходит первый счёт за аварийное восстановление. Разбираем, какой подход выгоднее — с конкретными цифрами.

У каждого интернет-магазина на Битрикс есть «тихие симптомы» — проблемы, которые не ломают сайт, но каждый день понемногу съедают выручку, портят репутацию и копят технический долг. Вот 10 признаков, по которым можно определить: вашему магазину пора подключать системную техподдержку. Проверьте себя — честно.