Договор на поддержку сайта: как составить SLA для интернет-магазина

Договор на поддержку сайта: как составить SLA для интернет-магазина

Владелец интернет-магазина подписал договор на поддержку сайта, а через месяц сайт упал в «чёрную пятницу». Подрядчик сказал: «Это не входит в наши обязательства». Знакомо? Разбираем, какие пункты должны быть в SLA, чтобы защитить бизнес и не платить за воздух.

MySQL в Битрикс: оптимизация базы данных для интернет-магазина

MySQL в Битрикс: оптимизация базы данных для интернет-магазина

Корзина тормозила, поиск не работал, а владелец грешил на сервер. Оказалось, база данных MySQL для интернет-магазина на Битрикс распухла до 6 гигабайт. Разбираем, как провести оптимизацию базы данных, очистить «мусор» и вернуть скорость без замены железа.

Логи ошибок Битрикс: как найти причину сбоя без программиста

Логи ошибок Битрикс: как найти причину сбоя без программиста

В субботу утром магазин сантехники перестал принимать заказы. Владелец час пытался понять причину — мимо. Оказалось, ответ лежал в логах ошибок Битрикс, которые он никогда не открывал. Разбираем, где искать логи, как их читать без программиста и какие три действия нужно сделать сегодня, чтобы перестать гадать на кофейной гуще.

CDN Битрикс: ускоряем загрузку магазина и снижаем нагрузку

CDN Битрикс: ускоряем загрузку магазина и снижаем нагрузку

Магазин на Битрикс грузился 5 секунд, и владелец терял каждого третьего покупателя. Мы подключили CDN, и скорость загрузки сократилась до 1,5 секунд. Разбираем, как это работает, как подключить CDN к Битриксу и почему это проще, чем кажется.

Уязвимости Битрикс 2025-2026: как защитить магазин от взлома

Уязвимости Битрикс 2025-2026: как защитить магазин от взлома

В начале 2026 года хакеры выложили в открытый доступ базу данных с сотнями административных паролей магазинов на 1С-Битрикс. Владельцы узнали о взломе спустя месяцы. Разбираем, какие уязвимости Битрикс были обнаружены за последние два года, как проверить свой магазин и какие простые шаги уже сегодня закроют 90% рисков.

Битрикс Docker: запуск магазина в контейнере без боли

Битрикс Docker: запуск магазина в контейнере без боли

Владелец магазина потратил неделю, пытаясь перенести сайт на новый сервер, пока не упаковал Битрикс в Docker-контейнер. Разбираем, как за час развернуть магазин, не зависеть от окружения и забыть про «на моей машине всё работает».