Масштабируемые сайты — технологии и инструменты
В 2026 году техническая поддержка сайта на Битрикс — это не просто устранение ошибок, а стратегическая необходимость. Разбираем, как выбрать подрядчика, на что обратить внимание и какие критерии действительно важны.
Владелец интернет-магазина подписал договор на техподдержку, а через месяц сайт упал во время главной распродажи года. Подрядчик развёл руками: «Это не входит в наши обязательства». Знакомая ситуация? Чтобы избежать подобных катастроф, необходимо чётко понимать состав услуг. Разбираем полный список работ, чтобы вы не платили за воздух.
Владелец интернет-магазина решил купить лицензию «1С-Битрикс: Управление сайтом», но запутался в редакциях. Старт, Стандарт, Малый бизнес, Бизнес — чем они отличаются и сколько стоят? Разбираем все редакции, цены 2026 года и правила продления, чтобы вы не переплатили.
Владелец интернет-магазина подписал договор на поддержку сайта, а через месяц сайт упал в «чёрную пятницу». Подрядчик сказал: «Это не входит в наши обязательства». Знакомо? Разбираем, какие пункты должны быть в SLA, чтобы защитить бизнес и не платить за воздух.
Корзина тормозила, поиск не работал, а владелец грешил на сервер. Оказалось, база данных MySQL для интернет-магазина на Битрикс распухла до 6 гигабайт. Разбираем, как провести оптимизацию базы данных, очистить «мусор» и вернуть скорость без замены железа.
В субботу утром магазин сантехники перестал принимать заказы. Владелец час пытался понять причину — мимо. Оказалось, ответ лежал в логах ошибок Битрикс, которые он никогда не открывал. Разбираем, где искать логи, как их читать без программиста и какие три действия нужно сделать сегодня, чтобы перестать гадать на кофейной гуще.